インターネットFAXの解約は簡単にできるの？

インターネットＦＡＸに限らず、契約をともなうサービスの場合、スムーズに解約できるかどうか確認しておくことも大切。契約するのは簡単でも、解約するのが面倒というのは悪質なサービスにありがちなパターンですね。

特にインターネットＦＡＸには国内の企業だけではなく、海外企業も参入しており、その中には案内が不親切で手続きが分かりにくく、なかなか解約できないなどのトラブルが生じるケースもあるようです。

もちろん当サイトでは信頼のおける業者だけに絞り込んでご案内しているので、ご安心を。解約もスムーズにできます。ただし、解約しないと自動継続で課金される仕組みになっている点と、1ヶ月の途中で解約しても日割の返金はできない点には注意が必要です。解約する際には損をしないよう、早過ぎず遅すぎずのタイミングで手続きしたいものです。

解約方法は基本的に2通り

一般的なインターネットFAXの解約方法は主に2通りあります。

インターネット経由で解約する

1つ目はインターネットで解約する方法です。インターネットFAXと契約すると通常、そのサービスのウェブサイトからマイページにログインできるようになります。大概、このマイページ内に解約手続きをするフォームがあります。あとは入力フォームを開き、指示に沿って必要事項を記入して送信すればOKです。

電話で解約する

2つ目はカスタマーサポートに電話して解約する方法です。音声ガイダンスに従って手続きができるシステムと、オペレーターと話して手続きするシステムがあります。また、例えば「平日9時から18時」までのように、サポートセンターの営業時間に制限があることが多いですね。

各社の対応状況比較

この2つの方法ですが、両方に対応している業者もあれば、片方のみの対応の業者もあります。例えば、業界一番人気のeFAX（イーファックス）の場合、申し込みはインターネット・電話両方で可能ですが、解約は電話のみの受付になっています。

いずれにせよ、たとえ料金が安くても、ウェブサイトに解約方法が明記されていない業者とは契約しない方が無難。後々トラブルになるのは困りますよね。参考までに、当サイトでおすすめしているインターネットFAXの解約対応を比較してみました。

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